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先解决一个具体的麻烦

不是一次性买很多设备,而是从实际需求开始。以智能门锁为例,家人第一次觉得「这个有用」。

米家家庭

很多人聊智能家居,开头都是「我买了一整套」。我们家不是这样的。

从实际需求开始

家里最常发生的小事是:有人忘带钥匙,有人在楼下打电话让开门,有人要给来访的亲戚留钥匙。这些事每一件都不大,但每一件都在反复发生。

智能门锁就是为这件事进家门的。

录指纹那天

我把全家人的指纹一个一个录进去。对年纪大一点的家人,我录了好几遍,确保他们随手一按就能开。

那天之后,「忘带钥匙」这件事从家里消失了。

这比任何一次「你看这个多智能」的演示都有说服力。家人第一次觉得:哦,这个东西是有用的。

为什么是这个顺序

因为它解决的是一个所有人都遇到过的问题,而不是一个「我觉得很酷」的问题。

智能家居最难的不是买设备,而是让不熟悉它的人愿意用。愿意用的前提是,它得先替他们省掉一件真实的麻烦。

之后进家的每一个设备,都是同样的逻辑:先有一个具体的麻烦,再有一个设备。