家里设备多了之后,真正把大家串起来的不是 App,是小爱同学。
从「这个怎么用」开始
一开始每个设备都要教:这个开关在哪、那个 App 怎么点、场景怎么设。对不常用手机的家人来说,每多一步都是一个门槛。
我做的事情很笨:给每个人录声纹,然后反复地、一遍一遍地示范。
「小爱同学,开灯。」 「小爱同学,把窗帘拉上。」 「小爱同学,空调调到 26 度。」
然后有一天
我发现家人已经不问「这个怎么用」了。他们直接喊小爱同学。
不是因为学会了操作,而是因为不需要学。语音把所有的「怎么用」都抹平了。
妈妈的评价
妈妈有一次笑着说:小爱的声音很乖,像家里多养了一个女儿。
我听过很多产品评测,这一句是最好的。它说的不是功能、不是参数,而是这个东西在家里的位置。
让不同年龄的人都感到方便和被陪伴。
这就是我希望在发布会现场亲眼见证的东西。